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全部预备就绪!巩义供暖进入倒计时!

发布时间: 2024-01-02 来源: 发货现场

  多措并重做好冬天供暖前各项预备作业,保证全市会集供暖如期发动、安全运作,全力完成供热质量、供热满意度双进步。

  11月8日,巩义市城管局作业人员来到河南洛汭热力有限公司,督导查看2023-2024采暖季供热预备状况。

  本年二、三季度,河南洛汭热力有限公司依照“冬病夏治”的政策,对从前管网运转中存在的问题进行会集处理,先后替换小区支线台、主管网间隔阀门2台、检修补偿器1台、防水阀门2处,不只进步了今冬供暖的安全性,还能对小区供热流量进行调理。一起,在管网灌水期间以及转入正常运转后,该公司对热力管网进行常态化查看,保证管网的安全、安稳运转。

  河南洛汭热力有限公司供热运转科副科长李林超:“10月10日,供热管网开端灌水,到10月28日管网水注满,10月29日——11月1日进行管网的试压,管网压力升至0.93兆帕,压力保持较好。截止到11月5日,累计管网灌水到达近1万吨。现在,管网处于停止排气状况,补水泵保持压力,已具有管网发动升温条件。”

  在河南洛汭热力有限公司客户服务大厅,不少市民正在窗口前有序处理供热注册手续。

  河南洛汭热力有限公司用户科副科长崔晓娜:“公司用近半年的时刻对收费中心和客服中心做改造晋级,硬件及软件条件都有了质的提高,这都极大的方便了人民群众就事。咱们充沛的使用公司引入的收费客服信息渠道,提早将用户个人信息材料录入收费体系,供热时用户可足不出户直接用微信或支付宝缴费,真实的完成了不碰头事务处理。非直管用户可完成网银、银行代收、微信等多种方法缴费。”

  本年,河南洛汭热力有限公司增加了客服力气,安排专业培训,优化服务和谐处置机制,实施网格化分区办理、管家式上门服务,完善诉求反应处置体系流程,推广市民诉求2小时限时处置,保证以更专业的情绪和才能服务每一位用户。

  记者在西岸公园、朗曼新城看到,河南洛汭热力有限公司的作业人员正在对充水试压后的换热站管道和外表进行检修,保证采暖季正常供热、安全供暖。

  河南市热力公司运转人员杜梦杰:“每天早上7点半开端巡视自己的统辖区域,包含一次主管网的跑冒滴漏和直管换热站设备是否运转正常,对发现的问题及时进行报告。设备巡查看看的意图一是保证设备正常运转,削减毛病;二是安全方面,发现设备设备存在的危险,及时进行整改,根绝事端的产生。”

  据了解,本年我市供暖入网面积约800多万㎡,实践用热面积估计580万㎡。下一步,巩义市城管局将持续严厉督导,做好今冬供暖前的预备作业和供暖中的供热保证作业,竭尽全力保证全市今冬明春准时、安全、高效供暖。

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